"SO LO MO" Social Media Location Mobile , ZMOT

                So Lo Mo หรือเรียกชื่อเต็มว่า Social Media Location Mobile   เป็นการประยุกต์ใช้ระบบการเชื่อมต่อสื่อสารไร้สายเคลื่อนที่มาใช้ในการสนทนาแบ่งปัน ความคิดเห็นข้อมูล เรื่องสินค้าและบริการผ่านทางระบบสังคมออนไลน์ต่างๆ เพื่อแลกเปลี่ยนแบ่งปันประสบการระหว่างกันในการเลือกสินค้าและบริการ โดยผ่านทางระบบการสื่อสารเคลื่อนที่   ประสบการณ์ความรู้สึกที่มีต่อสินค้า แบรนด์สินค้า หรือบริการนั้นๆ ผ่านทางการสนทนาข้อความบนโลกสังคมออนไลน์

                ZMOT" ย่อมาจาก Zero Moment of Truth คือ ตัวช่วยในการตัดสินใจ ทั้งการดูรีวิว , ความคิดเห็นต่อสินค้า ที่มีต่อตลาดสินค้าออนไลน์ ทำให้ลูกค้าที่มีความสนใจต่อสินค้ารู้จักสินค้ามากขึ้น